Defeito apresentado: Os veículos envolvidos são equipados com uma bomba de combustível de baixa pressão localizada no tanque de combustível. A Toyota identificou que, devido a certas condições de produção inadequadas, o impulsor presente na bomba de combustível pode apresentar trincas superficiais, resultando no aumento da deformação deste equipamento. Essa deformação pode criar uma interferência com o corpo da bomba de combustível suficiente para torná-la inoperante.
Riscos e implicações: Caso este fato aconteça, a luz de advertência de verificação do motor pode acender e ocorrer o funcionamento irregular do motor. Em casos raros, o veículo pode parar totalmente durante a condução em altas velocidades, aumentando o risco de acidente, com danos materiais ao veículo e lesões físicas graves ou até mesmo fatais a seus ocupantes.
Medidas corretivas: A partir de 26 de outubro de 2020 a Toyota realizará a substituição da bomba de combustível do veículo.
O tempo de reparo é de até quatro horas.
Locais de atendimento e agendamento: O proprietário deverá entrar em contato com a Rede de Concessionárias Autorizadas Toyota, para agendamento prévio. A relação de concessionárias autorizadas para atendimento está disponível no site www.toyota.com.br.
A Toyota esclarece que a presente campanha será realizada de forma gratuita ao consumidor.
| Modelo | Data de fabricação | Chassis envolvidos (ordem não sequencial) | |
| Código alfanumérico | Últimos 8 dígitos | ||
| Toyota Camry | 10/10/2017 a 31/07/2018 | JTNBZ3HK* | J3000184 a K3004642 |
| Lexus NX200t | 24/11/2014 a 20/05/2015 | JTJBARBZ* | F2003599 a F2027781 |
| Lexus RX350 | 02/10/2017 a 27/03/2019 | JTJBZMCA* | J2029252 a K2044527 |
| 12/07/2018 a 19/03/2019 | JTJDZKCA* | K2014309 a K2019207 | |
| Lexus LS500h | 18/11/2017 a 12/07/2018 | JTHBYLFF* | J5000307 a K5003572 |
Para informações adicionais, consulte:
S.A.C. Toyota: 0800 703 0206 – www.toyota.com.br/servicos/recall/
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