CAMPANHA DE CHAMAMENTO PREVENTIVA VEÍCULO TOYOTA, MODELO RAV4 (SUSPENSÃO DIANTEIRA)

Resumo do Conteúdo

Prezado (a) Jornalista,

 

A Toyota do Brasil veicula a partir de hoje, 08 de junho de 2020, comunicado sobre abertura da Campanha de Chamamento Preventiva do veículo RAV4 Hybrid, fabricado entre os meses de setembro de 2019 e outubro de 2019.

 

Esta campanha abrange um total de 570 unidades do SUV híbrido.

 

Veja a íntegra do comunicado abaixo. O documento também está disponível na sala de imprensa da Toyota do Brasil (www.toyotaimprensa.com.br).

 

Equipe de Comunicação

Toyota do Brasil

Defeito apresentado: A suspensão dianteira dos veículos envolvidos na campanha de chamamento é composta por braços inferiores que conectam as rodas ao travessão dianteiro do veículo. Devido a certas condições de produção inadequadas do aço com o qual os braços inferiores foram produzidos, estes componentes poderão apresentar rachaduras que se alastrarão por toda a sua superfície, a depender do modo de condução do veículo com aceleração e desaceleração súbitas.

Riscos e implicações: Caso este fato aconteça, os braços inferiores poderão se separar das rodas dianteiras, o que causará a perda do controle do veículo e o consequente risco de acidente, com danos materiais ao veículo e lesões físicas graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo.

Medidas corretivas: A partir de 13 de julho de 2020, a Toyota realizará a substituição dos braços inferiores da suspensão dianteira (lado direito e lado esquerdo).

O tempo de reparo é de aproximadamente 3 (três) horas.

Locais de atendimento e agendamento: O proprietário deverá entrar em contato com a Rede de Concessionárias Autorizadas Toyota, para agendamento prévio. A relação de concessionárias autorizadas para atendimento está disponível no site www.toyota.com.br.

A Toyota esclarece que a presente campanha será realizada de forma gratuita ao consumidor.

Modelo Data de fabricação Chassis envolvidos (ordem não sequencial)
Código alfanumérico Últimos 8 dígitos
RAV4 25/09/2019 a 25/10/2019 JTMDW3FV* KD043110 a LD526895

Para informações adicionais, consulte:

S.A.C. Toyota: 0800 703 0206 – www.toyota.com.br/servicos/recall/
TOYOTA DO BRASIL

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